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叶惠宗:甘当内销“开荒牛” 炼成敬业“多面手”

2016-11-10 11:52 东莞日报

  ■智乐堡生产车间(资料图)

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  在公司遭受全球经济危机冲击之时,毅然选择与企业共度时艰、建言献策;面对从未涉足、工作繁杂的内销市场,主动请缨甘当“开荒牛”;细心留意市场反馈帮助公司改进产品,化身打假维权斗士依法维护公司权益,狠抓党建工作多次获得荣誉……

  在位于石排镇的东莞市智乐堡儿童玩具有限公司里,人人说起销售经理叶惠宗,都会由衷地竖起大拇指。这位在智乐堡已经工作十几个年头的资深销售人员,不仅曾经大力拓展内销市场,帮助企业走出困境,更在员工培训、打假维权、党建工作等方面堪称“多面手”,如今还带出一支实力过硬的销售团队,充分发挥了爱岗敬业的党员先锋作用。

  与公司共渡难关

  诚意感动大客户

  2008年,受全球经济危机影响,生产、销售儿童玩具车的智乐堡外贸订单锐减,企业经营困难,部分销售员工选择了离职跳槽。“公司面临困难,员工要走,这可以理解。但他们离开后,确实给公司造成了更大的冲击,比如造成客户流失。”叶惠宗称。

  这时候,已经在智乐堡工作了好几个年头的叶惠宗选择与公司共渡难关,还经常给同事鼓劲、打气。“要扭转困难,当然要转变思路。”以叶惠宗为代表的销售团队,经过分析提出开拓国内市场的销售策略。

  和许多初涉内销的外贸企业一样,智乐堡面临全新的市场,全新的打法,全国各个市场、渠道,都要去一一联系、开拓,而且都是零星的订单,数量少,型号多,工作量大而且繁琐。这对销售人员是一场“硬仗”。正在这时,作为党员的叶惠宗站了出来,主动向老板请缨:甘愿做这一市场的“开荒牛”。

  从以前的打打电话、发发邮件,变成向各个代理商、批发商、大商场主动上门推销,从2008年底到2009年,不到一年时间,叶惠宗等人就跑遍了全国20多个省份、60多处市场,向一百多名客户推销,就连新疆等地都留下了足迹。叶惠宗刚刚结婚不到一年的妻子都对他抱怨:我只嫁了不到半个老公,因为一半以上时间都出差在外。

  叶惠宗有一股不服输的韧劲。有一次,他为了拿下一个在北京拥有大量商超卖场渠道的客户,就去到北京,到该客户公司试图展示产品。结果不巧,恰逢老板出差,什么时候回也不清楚。“我就天天到他们公司报到,问前台:今天老板回来了没有?结果,那个老板回公司后,听人说我等他等了十多天,相当感动。现在,这个客户已经与我们合作了7年多,销量在智乐堡国内客户中排前三名。”叶惠宗称。

  通过大力开拓国内市场,公司很快就走出了困局。在其后的四五年的时间里,智乐堡每一年的业绩都以20%以上的幅度增长,站稳了国内市场。

  主动担起更多职责

  党建、销售、打假样样行

  如今,作为业务经理的叶惠宗更加注重团队建设和业务培训。每个星期一,销售团队都会召开总结会议,同时采取集思广益的做法,请优秀员工讲授销售技巧,共同提升。他还请专业人员进行商务礼仪培训,从细节做起,打造了一支战斗力强的销售团队,业绩一直领跑整个销售部门。

  在叶惠宗看来,做销售不仅仅是卖产品这么简单。“比如,销售人员承担着与客户、市场与企业的联系,要时刻掌握反馈信息,改进产品或者销售策略。”叶惠宗说着给记者展示了一个爆款儿童玩具摩托车。这款玩具车并不像一般童车那样带辅助轮,看起来就像一个迷你版的两轮摩托车,非常酷炫。叶惠宗表示,这种造型设计,正是根据一次电商平台上消费者“希望找到一款更真实的两轮儿童摩托车”的留言而研发的,才有了单品年销量接近20万台的爆款。

  在销售之外,叶惠宗还发挥党员先锋作用,主动为公司承担更多职责。他心系品牌建设,大力打假维权。例如,智乐堡先后通过ISO9001验证、CCC产品认证,获得省名牌名标、中国驰名商标等荣誉。但随着知名度提升,市场上假冒伪造产品也时有发生。于是,叶惠宗等人一方面发布真伪产品图片对比等宣传,向广大消费者普及辨别知识;一方面亲自带队向法院、质监、工商、公安等多部门,申请举报假冒伪劣产品,依法维权。

  一次,销售团队将一个较大的假冒仿造来源锁定在河南某地。为了查明情况,叶惠宗等人化身“侦探”,深入乡村,连续好几天到该造假作坊大院门口蹲守、打探,终于摸清情况,掌握一手证据,最终向当地工商等部门举报一举端掉这个制假窝点。

  作为公司党支部书记,叶惠宗以身作则,以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,发挥了党员先锋模范作用。他还非常注重党建工作开展,在他的带领下,公司党建工作取得不俗成绩,支部多次获得镇先进基层党组织、市五星级党组织等荣誉称号。

编辑: 冯文美
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